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Servicio de Asesoría Técnica
Desde el momento de registro del Terminal todos nuestros clientes disponen de un tiempo gratuito de servicio telefónico de consulta para solventar los problemas que puedan ir surgiendo. Pasado este periodo aquellos que deseen seguir disfrutando del servicio pueden abonarse mediante cuota anual o mensual.
El tiempo de bonificación (gratuita) depende del producto adquirido.
El Servicio de Asesoría Técnica está formado por las mismas personas que diseñan y realizan nuestros productos; ingenieros y programadores y , por tanto, las personas más preparadas para solventar cualquier duda y recabar información para seguir mejorando el producto.
Formulario de suscripción al S.A.T.
Si desea abonarse a nuestro Servicio de Asesoría Técnica, descargue y rellene el siguiente formulario en formato pdf y haganoslo llegar.
Acceda a la página de descarga de documentos.
Servicio telefónico
Atención nuevos números desde el 13 de junio de 2008
Teléfono: 902 906 999
Horario:
Laborables de 9.00 a 13.00 y de 15.00 a 18.30
El Servicio de asesoría Tecnica esta formado por:
- Sr. Andrés Cruces
- Sr. Antonio Diestre
- Sr. Antonio Guirao
- Sr. Bernat Roig
- Sr. Héctor Cruces
- Sr. Jordi Subirana
- Sr. Martín Carpi
- Sr. Javier Aramburo
Servicio de FAX
Fax: 93 380 66 21
Horario: 24 Horas
Los faxes serán respondidos los días laborables de 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30
Servicio de e-mail
Envie sus consultas al S.A.T. utilizando nuestro Formulario de Consulta.
El e-mail es respondido los días laborables de 9.00 a 13.30 y de 15.00 a 18.30. Durante este horario, las consultas son visualizadas inmediatamente por nuestros técnicos.